公共交通機関

ロンドンの公共交通機関は、地下鉄、バス、ドックランズ・ライト・レイルウェイ(DLR)、鉄道。中心から1〜9のゾーンに分けられ、共通の1日券、定期券(1週間から)が利用できます。

ロンドンの交通に関する問い合わせは、ロンドン交通局(Transport for London)T 0343-222-1234(24時間)。www.tfl.gov.ukは、料金からトラベル情報、ポストコード入力で行き方と時間も教えてくれる便利なサイト。

インフォメーション

ロンドン交通局のビジターセンターが、Victoria、Liverpool Street、Piccadilly Circus、Heathrow Terminal 1・2・3、King’s Cross、Euston、Paddingtonの駅構内にあり、マップ等が備えられています。料金やルート、旅行の相談や各種チケットの申し込みができるセンターもあります。

地下鉄

ロンドンの地下鉄(Underground; Tube)は、11路線あり、ロンドン内の移動にはもっとも便利な交通機関。各線とも、月~土曜日は始発が午前5時~5時30分頃、最終はセントラル地区を午前12時~1時頃に発車、日曜日は始発が午前6時~7時頃、最終はセントラル地区を午後11時半~午前12時頃に発車します。

料金はゾーン制。切符の販売機で買う時は、切符の種類を選択(大人、片道など)、行き先の駅名ボタン(アルファベット順表示)あるいは行き先 ゾーンボタンを押し、料金が表示されてからお金を入れます。

タッチスクリーン式の切符販売機には日本語も表示されます。カードが使えるので小銭を用意する必要がありません(必要に応じてレシートを印刷することもできます)。カード専用の販売機もあります。

原則として、車内にはベビーカー(バギー)、折り畳み式の自転車が持ち込めます。ただし、混雑状況などによっては制限される場合もあります。通常の自転車は、路線、時間、区間によっては持ち込みが禁止されています。

バス

バスの利用は、ルートがわからないうちは不安ですが、慣れると重宝。ロンドンでは、バスは網の目のように走っています。降車場所に不安のあるときは運転手に降りたい所をあらかじめ伝えておけば教えてくれます。バス内には次のバス停の名前が表示されます。

バス前面のパネルにはルートナンバー、終点、通過ポイントが表示されています。バス停には、停車するバスのルートナンバー、各ルートの行き先と通過ポイント表、時刻表がついています。

バス停には「Buy tickets before board­ing on all routes」と表示してあります。バスは現金支払いでの乗車ができませんので、あらかじめチケットかバスパスを購入するか、オイスターカードまたはコンタクトレス・プリペイド・カードを使って乗車します。

バス停に「REQUEST STOP」とあったら、手を挙げて合図しなければバスは停まりません。

バスマップ

ロンドン中心部のルートマップ「Central London Bus Guide」は主要な地下鉄駅に設置してあるほか、www.tfl.gov.uk/maps/busよりダウンロードもできます。

深夜バス

深夜12時を過ぎると各方面へ1時間に1本程度、朝までナイトバスが運行します。ルートナンバーは“N××”となるバスと、24時間運行のバスがあります。バス停にも表示があります。

運賃は日中と同じですが、同ナンバーでも昼間のルートとは異なるのでチェックしておきましょう。全停留所ともリクエスト・ストップになるので乗り損なわないよう注意を。

DLR

DLR(Docklands Light Railway)は、無人自動運転の電車で、シティ、ドックランズ、グリニッジなどを結んでいます。

定期券

定期券には、バス・地下鉄・鉄道共通のトラベルカード(大人、子供、学生用有)、バス専用のバスパス、鉄道専用などがあります。

トラベルカード

トラベルカードは、駅以外でも表示のあるニュースエージェントで購入可。1日券も買え、駅の行列を回避できます。

オイスターカード

オイスターカード(Oyster card)を使えば、カードリーダー(読み取り機)に触れるだけで改札を通過できます。地下鉄、鉄道、バス、DLRなどで使用できます。新規でオイスターカード購入の際は、£5.00のデポジット(払い戻し可)がかかりますが、自分が決めたゾーン内で1週間、1ヵ月、または1年間の定期が買えます。更新は地下鉄窓口のほか、タッチスクリーン式の自動切符販売機や、オイスターカードのウェブサイト(oyster.tfl.gov.uk/oyster/entry.do)で可能。

オイスターカードは定期券として使用できるほか、あらかじめいくらかの金額を払ってその金額分をカードにためておき(プリペイド(prepaid)方式)、乗車ごとに運賃が引かれる(pay as you go)ようにもできます。

オイスターカードをプリペイドとして使用する際は、乗車・下車時にオイスターカード用のカードリーダーにきちんとタッチしないと、追加料金がかかるので要注意。

地下鉄のチケットは現金でも購入できますが、オイスターカードを使えば 料金が割安になります。
詳細はwww.tfl.gov.uk/fares-and-payments/oyster

バスは現金支払いでの乗車ができません。トップアップ(入金)したオイスターカードかコンタクトレス・ペイメント・カードで乗車します。

乗り越し注意

どの交通機関も基本的に、降車時に乗り越し運賃の精算はできません。バス、地下鉄、電車、どれも乗り越すと原則として罰金が科せられます。抜き打ちの検札もあります。トラベルカード(Travelcard)を持っていてもゾーンの範囲を越えるときは、あらかじめ切符を買っておきます。ただし、カードリーダー読み取り式のオイスターカードなら乗り越し精算ができます。

11歳未満は無料

11歳未満の子供のバス、トラムの利用は終日無料に、地下鉄、DLR、鉄道は大人と同乗する時のみ無料となります。大人1人につき、11歳未満の子供4人までが無料で乗車できます。

11〜17歳も無料・割引に

Zip Oyster Photocardという写真付きの専用カード(作成料£10)を作れば、11〜17歳もバスとトラムが無料になるほか、地下鉄、DLR、鉄道も子供用の割引料金で乗車できます。
詳しくは、www.tfl.gov.uk/fares-and-paymentsで。

タクシー

信頼できるのは、ブラックキャブ(black cab)と呼ばれるタクシー。屋根正面のランプが点灯していたら空車。

キャブを止めたら助手席の窓越しに行き先を告げて、乗車(ドアは手動)。料金は、時間、休日、距離で加算されます。時間や距離、荷物の量、ドライバーに手を貸してもらった場合など状況に応じて10%程度のチップを渡すとよいでしょう。降車してから窓越しに支払います。

予約・呼び出し

ブラックキャブは電話予約可。呼び出し料金は距離によって異なります。Computer Cab(T 020-7908-0207<現金専用>、T 020-7432-1432<クレ ジットカード専用>、www.comcablondon.com)、Radio Taxis(T 020-7272-0272 www.radiotaxis.co.uk)、Dial-a-Cab(T 020-7253-5000 <キャッシュ専用>、T 020-7426-3420<クレジットカード用>www.dialacab.co.uk)は、24時間営業(年中無休)。

ミニキャブ

割安のミニキャブ(minicab)も上手な利用を。ミニキャブは、一般の自動 車を使ったタクシーです。タクシーと違って街を流して客を拾うことはないので、利用する時は電話で呼び出すか、ミニキャブのオフィスで待ちます。予約も可。ミニキャブについては、違法業者のドライバーによる事件などが発生して安全性が問題となったため、ライセンス制を採用。利用する時は、ライセンスのある業者を選ぶようにしましょう。発車前に行き先を告げ、料金を確認することも忘れずに。

レンタサイクル

ロンドンにはレンタサイクルのサービスがあり、ロンドン各所にある700ヵ所の駐輪場(docking station)から一日24時間いつでも自転車を借りることができます。利用は、駐輪場で利用時に料金をカード払いして利用 コードを取得するか、事前に会員登録して専用キーを入手する方法(年会費を支払う、または年会費不要のPay As You Pedalメンバーとなって利用時に支払う方法)があります。
詳細は、www.tfl.gov.uk/santandercyclesで。

地下鉄・バス・タクシー

ロンドンの地下鉄・バス、タクシーなら、遺失物預かり所(Lost Property Office)200 Baker Street, London NW1 5RZ T 0343-222-1234(月〜金8:30 – 16:00)のオフィスに直接出向きます(紛失から2〜10日後以降)。有料にてクーリエ(courier)で送ってもらうこともできます。引き取りには身分証明書と手数料が必要です。オンライン(www.tfl.gov.uk/help-and-contact/lost-property)での問い合わせも可。

荷物は紛失してから3ヵ月を越えると、チャリティーなどに寄付されます。ただし、現金の場合は12ヵ月までクレームすることができます。

鉄道

鉄道の場合は、ターミナル駅の遺失物預かり所に問い合わせます。

オイスターカード

オイスターカードを紛失した場合Transport for Londonに届け出れば、そのオイスターカードを停止し、カードの再発行または料金を払い戻してくれる場合もあります。(払い戻しの場合、£5の手数料がかかります。)